Política de Privacidad

FONOLATIN ADVANTAGE SERVICES S.A. DE C.V.

Última actualización: 1 de Marzo 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

FONOLATIN ADVANTAGE SERVICES S.A. DE C.V. (en adelante “FONOLATIN”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, plataformas digitales, eventos presenciales y virtuales, formularios, redes sociales y demás canales oficiales.

Correo de contacto para temas de privacidad:
📩 info@fonolatin.com.mx

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de Identificación

Nombre completo
País de residencia
Profesión
Empresa o institución
Documento fiscal (cuando aplique)

2.2 Datos de Contacto

Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de facturación

2.3 Datos Financieros

Información de pago (procesada a través de plataformas certificadas; FONOLATIN no almacena datos completos de tarjetas bancarias)

2.4 Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Cookies y tecnologías similares
Comportamiento dentro del sitio web

2.5 Datos Académicos o Profesionales

Especialidad profesional
Formación académica
Licencias o certificaciones (cuando aplique)

No recopilamos intencionalmente datos sensibles como origen racial, religión, afiliación política o datos biométricos.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Finalidades Primarias

Procesar inscripciones a cursos y eventos
Emitir comprobantes fiscales
Gestionar pagos
Enviar accesos a plataformas educativas
Emitir certificados de participación
Brindar soporte académico y administrativo
Cumplir obligaciones legales

Finalidades Secundarias

Envío de información sobre nuevos cursos y eventos
Encuestas de satisfacción
Análisis estadístico interno
Mejora de servicios y experiencia de usuario
Marketing digital y campañas informativas

El usuario podrá oponerse al uso para finalidades secundarias enviando un correo a nuestro contacto de privacidad.

4. Fundamento Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en:

Consentimiento del titular
Ejecución de un contrato
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo empresarial
Protección de intereses vitales (cuando aplique)

En el caso de residentes de la Unión Europea, el tratamiento cumple con el Artículo 6 del GDPR.

5. Transferencias Internacionales

Dado que FONOLATIN opera con profesionales y plataformas internacionales, los datos podrán ser transferidos a proveedores tecnológicos ubicados fuera de México, incluyendo:

Plataformas de pago
Plataformas de videoconferencia
Servicios de email marketing
Servicios de alojamiento web

Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales apropiados, incluyendo cláusulas contractuales estándar o proveedores certificados bajo marcos internacionales de protección de datos.

6. Derechos de los Titulares

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede ejercer los siguientes derechos:

Derechos ARCO (México)

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

Derechos bajo GDPR (UE)

Acceso
Rectificación
Supresión (“derecho al olvido”)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos
Oposición
No ser objeto de decisiones automatizadas

Derechos bajo CCPA/CPRA (California)

Conocer qué datos se recopilan
Solicitar eliminación
Optar por no compartir datos
No discriminación por ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:
📩 [correo de privacidad]

La solicitud deberá incluir:

Nombre completo
Medio de contacto
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Documentación que acredite su identidad

Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales (o conforme a la legislación aplicable).

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias
Analizar tráfico web
Mejorar experiencia del usuario
Ejecutar campañas de publicidad digital

El usuario puede desactivar cookies desde su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

8. Seguridad de la Información

FONOLATIN implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información contra:

Acceso no autorizado
Pérdida
Uso indebido
Alteración
Divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.

9. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a obligaciones fiscales, contractuales y legales aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. Cambios a la Política

FONOLATIN se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

12. Autoridad de Control

Si usted considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado:

En México: puede acudir ante el INAI
En la Unión Europea: ante la autoridad de protección de datos de su país
En California: ante la autoridad correspondiente

Si quieres, puedo ahora:

Adaptarla específicamente a México + ventas en Latinoamérica
Hacer una versión más estratégica alineada con venta de cursos online
Agregar sección de WhatsApp, Zoom, Stripe, Hotmart, Kajabi u otras plataformas si me confirmas cuáles usas
Prepararte también Términos y Condiciones + Aviso Legal (para que tu web quede blindada nivel corporativo)

Tú dime qué nivel de formalidad quieres proyectar y lo dejamos impecable. 🚀